金莎酒店英语怎么说

金莎酒店英语：服务行业中的常用术语

金莎酒店（Golden Sands Hotel）作为一个典型的服务行业代表，其英语术语涵盖了多个方面，包括客房服务、餐饮服务、前台服务等。以下是一些在金莎酒店工作中常用的英语术语及其解释：

1.

Front Desk（前台）

Checkin

：办理入住手续。

Checkout

：办理退房手续。

Reservation

：预订房间。

Room Key/Card

：房间钥匙/门卡。

Room Rate

：房价。

Guest Registration

：客人登记。

Room Assignment

：房间分配。

Late Checkout

：延迟退房。

2.

Housekeeping（客房服务）

Housekeeper

：客房服务员。

Turndown Service

：晚间服务。

Cleaning Service

：清洁服务。

Linen

：床上用品。

Towel

：毛巾。

Amenities

：客房用品。

Turndown Gift

：晚间礼品。

3.

Food and Beverage（餐饮服务）

Restaurant

：餐厅。

Room Service

：客房服务。

Menu

：菜单。

Order

：点菜。

Chef

：厨师。

Waiter/Waitress

：服务员。

Bartender

：调酒师。

Corkage Fee

：开瓶费。

4.

Concierge（门房）

Concierge Desk

：门房台。

Bellboy/Porter

：行李员。

Luggage Storage

：行李寄存。

Taxi/Transportation Service

：出租车/交通服务。

Tourist Information

：旅游信息。

5.

Facilities（设施）

Pool

：游泳池。

Gym/Fitness Center

：健身房。

Spa

：水疗中心。

Business Center

：商务中心。

Conference Room

：会议室。

6.

Guest Services（客户服务）

Complimentary Services

：免费服务。

Complaint

：投诉。

Feedback

：反馈。

Lost and Found

：失物招领。

7.

Safety and Security（安全与保安）

Emergency Exit

：紧急出口。

Fire Alarm

：火警。

Security Guard

：保安人员。

CCTV Surveillance

：闭路电视监控。

以上术语是金莎酒店服务行业中常用的英语术语，熟练掌握这些术语可以帮助员工更好地与客人沟通，并提供优质的服务体验。